Può capitare che un cliente vi contatti per richiedere un documento contenuto nel vostro sistema di gestione documentale: una fattura, una scheda tecnica o altro ancora.
Con LogicalDOC è molto semplice recuperare velocemente i documenti richiesti ed inviarli come allegato tramite e-mail senza doverli scaricare. Basta cliccare sulla voce di menu Invia per e-mail e i documenti selezionati verranno inviati ai destinatari desiderati.
A volte non si desidera inviare documenti di grandi dimensioni come allegati, in questi casi, si può scegliere l'opzione Invia come Ticket di download. In questo modo, i destinatari riceveranno un messaggio contenente un link per il download su cui cliccare per scaricare il documento direttamente dal documentale.
I benefici di questa funzionalità
- È possibile inviare documenti a persone all'esterno dell'organizzazione direttamente dal documentale
Dettaglio della caratteristica
- Invia una serie di documenti ad un elenco di destinatari come allegati di posta elettronica
- Invia singoli documenti a una lista di destinatari come ticket di download
- Il ticket di download ha una scadenza configurata dall'amministratore
- Un utente può inviare documenti tramite e-mail solo se ha il permesso di download
- Maggiori dettagli nella Guida Online (per l'utente)